Réponses à toutes vos questions
OUI mais une réservation en ligne vous garantit une place au créneau horaire souhaité. Elle vous permet également d’entrer plus rapidement sur le parc grâce à la file «réservation mobile». Une réservation est cependant obligatoire pour les fêtes d’anniversaire, la location d’une salle et les événements de groupe.
Oui selon certaines conditions décrites dans nos conditions générales de vente (CGV) consultables sur notre site web.
En achetant vos billets en ligne, vous serez prioritaire en cas d’affluence et pourrez utiliser la file «Enregistrement mobile»
Il est recommandé d’arriver 30 minutes à l’avance, le temps d’accéder à l’accueil, de mettre les chaussettes antidérapantes, d’écouter les consignes de sécurité et d’effectuer un échauffement.
OUI les réservations en ligne sont fortement recommandées afin de bloquer le créneau de votre choix. Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible.
Dans l’espace partagé: 6 enfants minimum, 14 maximum
Dans les salles privatisées: 6 enfants minimum, 14 maximum
OUI plusieurs enfants peuvent fêter leur anniversaire ensemble.
Le règlement est possible par carte bleue, chèque vacances ANCV ou espèces. Il est conseillé de réserver et de payer la séance sur internet.
Deux options s’offrent à l’accompagnant :
L’adulte accompagnant qui souhaite pratiquer pour partager un moment de complicité avec l’enfant s’acquitte d’une entrée (pass multi-activités + chaussettes TrampOline44).
L’adulte accompagnant qui ne souhaite pas pratiquer l’activité mais uniquement surveiller l’enfant est tenu d’acheter des chaussettes Trampoline44 vendues au prix de 2€ pour aller sur les abords des toiles de l’aire de jeux.
Deux options sont possibles:
– L’accompagnant ne paye pas et reste en mezzanine d’où il peut voir son enfant évoluer en profitant de l’espace insonorisé pour lire, se détendre ou travailler.
– L’accompagnant paie et peut partager des activités adaptées à tous (trampolines ou autres) avec son enfant, et se mesurer à lui sur le parcours laser ou les jeux interactifs par exemple.
OUI elle est obligatoire pour les mineurs.
OUI les protections des toiles sont glissantes, le port de chaussettes antidérapantes est obligatoire. Nous les vendons 2€ la paire, elles sont à vous et peuvent être réutilisées.
OUI, c’est une activité qui peut présenter des risques, c’est pourquoi le port des chaussettes antidérapantes est obligatoire. Les règles de sécurité et les consignes présentées en début de séance par les animateurs doivent être respectées. Par ailleurs les règles de sécurité affichées au niveau de chaque zone doivent être consultées avant de pratiquer l’activité. Vous pouvez consulter les règles dans notre rubrique SÉCURITÉ.
Aucun niveau n’est requis, chacun peut s’amuser à son rythme.
NON inutile d’amener un certificat médical. Par contre une décharge de responsabilité sera à signer par une personne majeure le jour de la première séance.
La sécurité des invités étant primordiale dans notre parc, nous ne permettons pas de sauter avec un plâtre.
Nous recommandons des vêtements de sport ou des vêtements qui ne limitent pas votre amplitude de mouvement. Portez de préférence un vêtement anti transpirant, le saut peut être sportif ! Les ceintures, badges ou tous autres objets métalliques sont interdits.
TrampOline 44 met à disposition des casiers individuels sécurisés mais ne pourra pas être tenu responsable en cas de vol.
Les toiles sont très résistantes et prévues pour supporter un poids maximal de 100 kg. Cependant, pratiquer cette activité en fort surpoids peut être dangereux pour la santé.
OUI, l’accès à la mezzanine du TrampOline44 est parfaitement accessible aux personnes à mobilité réduite, le bâtiment étant aux normes PMR.
Accès au parc suivant les âges et les heures d’affluence pour la sécurité de tous :
– De 5 ans à adulte : accès à toute heure
A noter que pour les enfants de 5 et 6 ans, un adulte accompagnant est obligatoire pour la surveillance
– De 30 mois à 5 ans : accès autorisé sur des heures de plus faibles affluences avec adulte accompagnant obligatoire pour la surveillance.
Horaires recommandés (horaires d’ouverture à vérifier sur Google)
Vacances scolaires d’été : à toute heure
Hors vacances scolaires : – mercredi : à toute heure
– samedi de 10 h à 14 h 30 (fin de session) et à partir de 17h (début de session)
– dimanche : à tout heure
– mardi au vendredi : à partir de 17 h
OUI si vous avez rempli et signé la décharge de responsabilité ainsi que l’autorisation parentale via la réservation en ligne.
OUI, votre enfant peut rester seul si il a 7ans et + (et + de 1,10 m) parce que vous avez rempli et signé l’autorisation parentale et la décharge de responsabilité. Cependant, le personnel du TrampOline44 doit impérativement pouvoir vous joindre en cas de problème.
Avant la séance, les enfants sont pris en charge par un animateur pour le briefing (consignes de sécurité, fonctionnement de l’activité, échauffement). Pendant la séance, des encadrants « arbitres » conseillent et surveillent l’activité.
OUI, le parc propose plusieurs activités, tels que le parcours Ninja, le parcours laser, le mur d’escalade et bien d’autres encore. Trampoline 44 est le plus grand parc de l’ouest ce qui nous permet de vous proposer un maximum d’activités et de confort.
L’heure de fin de séance est inscrite sur l’autocollant à coller sur votre tee-shirt. Les surveillants sont là également pour signaler quand il faut quitter les aires de jeux.
NON, apporter boissons et nourriture n’est pas autorisé. La carte proposée dans notre espace bar lounge est là pour satisfaire toutes vos envies.
OUI, au bar lounge où vous trouverez des produits de snacking (pizzas, paninis, gaufres,etc…) ainsi que des boissons chaudes et froides (café, thé, sodas, eau, bière,etc…)
Le gâteau est inclus dans la prestation anniversaire mais vous pouvez en apporter un deuxième si vous le souhaitez.
OUI, la zone Urban Village dispose de plus de 400 places de parking. Vous trouverez également beaucoup d’autres places dans la zone.
Un hangar à vélos est également à votre disposition sur le site Urban Village.
OUI, il y en a de nombreuses sur la zone Urban Village: laser game, foot en salle, lancer de hache, fitness, simulateur de vol et à proximité avec le bowling, cinéma, karting, escape game…
OUI en bus :
– Ligne 27 arrêt Curie
– Ligne 28 arrêt Frêne Rond ou Vertonne
– Ligne 42 arrêt Laurier Fleuri
– Ligne C9 arrêt Profondine ou Noé Cottée
OUI en train :
– arrêt gare du Frêne Rond ou gare de Vertou